Mijn Klacht:
Ik probeer al weken mijn niet werkende mp3 speler retour te sturen. Er wordt niet gereageerd op mijn mails. Gisteren heeft mijn zoon een email gestuurd met daarin een verzonnen verhaal dat ie iets wilde bestellen en met creditcard wilde betalen maar dat dat niet lukte bla bla bla.
Hierop bijna direct een reactie met wat precies het probleem was. We hadden ooit eerder bij Janox iets besteld en dat was gewoon zonder problemen geleverd.
Janox bij mij voortaan op de zwarte lijst!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelde artikelen retour kan sturen en mijn geld terug krijg
