Klacht: wel betaald maar geen nummers ontvangen

hooven49 op 26 januari 2015 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 26 januari 2015

Een abonnee van Readers Digest Nederland heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, omdat hij zijn abonnement heeft betaald maar geen tijdschriften meer ontvangt. Ondanks meerdere pogingen om hulp te krijgen, heeft hij geen reactie ontvangen en voelt hij zich benadeeld in zijn rechten als betalende klant. Het klantnummer van de abonnee is 51927369.

Mijn Klacht:

ik heb op allerlei manieren geprobeerd in contact te komen met readersdigest ik heb namelijk vorig jaar mijn abonnement betaald en heb enkele maanden het boekje gekregen maar opeens hield het op waarna ik contact heb gezocht maar er is op geen enkele manier contact te krijgen daarom deze klacht ik meen dat als ik ergens voor betaald heb dat ik dan ook rechten heb mijn klantnummer bij digest is of was Klantnummer: 51927369

Gewenste Oplossing:

wanneer men met mij contact op neemt om dit op te lossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM