Mijn Klacht:
Ik heb op 28 december 2014 een bestelling geplaats en betaald met Ideal maar omdat het zo lang moeten wachten voor mijn bestelling heb ik de bestelling geannulleerd. Ik heb Janox gemaild om mijn betaling van € 31,75 teruggestort kan krijgen, heb echter een bevestigingsmail mail ontvangen,” Uw mail was in goede orde ontvangen en binnen 48 uur beantwoord”. Ik heb tot de dag van vandaag, 23 januari 2015 nog steeds geen geld terug ontvangen heb nog meerdere keren gemaild maar krijgt geen reactie meer van ze telefonische zijn ze ook niet te benaderen omdat ze geen telefoonnummers hebben.
Dit was de eerste keer dat ik zoiets meegemaakt! Ik besteld nooit meer bij Janox en mensen, jullie zijn bij deze gewaarschuwd nooit bij Janox bestellen ze zijn oplichters eerste klas!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn betaling van € 31,75 teruggestort op mijn rekening hebben !
