Klacht: Prijzen vs. Kwaliteit

Niels93 op 22 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 22 januari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij McDonald's op het Damrak, waarbij hij 9,30 euro betaalde voor een Big Mac-menu en 6 kipnuggets. De klant was teleurgesteld omdat het eten koud was, ondanks dat hij slechts vijf minuten had gewacht voordat hij begon te eten.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

Ik heb gisteren op het Damrak een bestelling gedaan bij de McDonald’s,
Op precies te zijn bestelde ik een big mc menu en 6 kipnuggets!
Hiervoor betaalde ik maar liefst 9.30 wat normaal nooit zo duur is.
Nu had ik me bestelling gehad en zat in de trein naar huis maar alles was koud! Ik heb gerend naar het station om mijn trein te halen dus laten we zeggen dat dat Max 5 minuten duurde voordat ik ging eten! Dan vind ik het schandalig dat ik bijna 10 eu kwijt ben aan koud eten!

Gewenste Oplossing:

Als ik de normale prijs betaal en niet koud eten zit te eten! Ik heb de helft weg gegooid omdat het gewoon koud was!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM