Klacht: beloven en dan niet komen

greet v op 22 januari 2015 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Goede middag, Zoals besproken zullen wij u vanmiddag nog laten bellen Met vriendelijke groet Medion webcare

Bedrijf Medion
Status Opgelost
Datum 22 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

smart-tv aangekocht in febr 2014 in dec 2014 stuk. ondertussen al gebeld vanaf 1 december naar medion en al 6x terug gebelt ze zijn dus nog steeds niet komen kijken om hem te maken.

Gewenste Oplossing:

als ze hem eindelijk komen herstellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Medion

Heeft op 22 januari 2015 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goede middag,

Zoals besproken zullen wij u vanmiddag nog laten bellen

Met vriendelijke groet

Medion webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM