Klacht: rubber in mijn hamburger??

Rian68 op 18 januari 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 januari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend bij McDonald's over een Big Mac die een stuk elastisch materiaal bevatte. Dit leidde tot een onaangename eetervaring voor de klant en haar gezelschap, wat extra teleurstellend was gezien hun zeldzame bezoek aan de fastfoodketen. De klant verzocht om een reactie en heeft een foto van het voorval bijgevoegd.

Mijn Klacht:

We hebben laatst met 6 personen bigmac menu’s e.d. gehaald bij de mac drive en thuis opgegeten maar bij 1 hamburger zat een stuk elastisch spul. Geen idee wat het was maar we hebben het maar weggegooid. het zag er heel onsmakelijk uit en onze eetlust was wel wat bedorven!! Wel vervelend natuurlijk aangezien we niet vaak bij de macdonalds komen met zo’n groot gezin en nu dus 1 te weinig hadden.
ik heb er een foto bijgevoegd en zou graag reactie daarop krijgen!
Met vriendelijke groet,

Rian Smit Assen

Gewenste Oplossing:

graag zou ik een vergoeding krijgen zodat we weer een keer met z:n allen naar de macdrive kunnen om wat te halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM