Mijn Klacht:
Ik heb geen klachten over de kwaliteit van kleding of iets dergelijks. Wel over de store manager in Amersfoort. Het was mee al een keer eerder opgevallen toen ik daar aan het winkelen was maar gister was het toppunt. Ik was bij de paskamers in de buurt en daar stond een medewerkster iemand te helpen. De store manager kwam eraan lopen en zag blijkbaar dat het rek van de paskamers vol hing, hierop ging ze volledig door het lint. De medewerkster werd de huid vol gescholden als een hond. Er waren aardig wat klanten aanwezig die zich behoorlijk ongemakkelijk voelde door de situatie. De manager begon te schreeuwen dat ze geen oppas wilde spelen de hele dag, dat er niks gedaan werd en dat de medewerkster niks kon en haar niet vertrouwde. Het bleef maar doorgaan. Ze werd letterlijk vernederd waar een winkel vol klanten en personeel bij stond. Te schandalig voor woorden, en niet de 1e keer. Een aantal weken geleden vond een soortgelijke actie plaats bij een medewerker.
Erg jammer dat de Sting niet in degelijk personeel kan investeren maar een (blijkbaar ) overspannen persoon daar plaatst die niet weet hoe je met klanten en personeel om hoort te gaan.
Gewenste Oplossing:
Betere sfeer creëren en passende store manager
