Mijn Klacht:
ik heb allergische reactie rondom oogleden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een fles parfum.
Een klant heeft een allergische reactie ervaren rondom de oogleden na het gebruik van een mascara van Chanel. De reactie heeft geleid tot ongemak en bezorgdheid over de veiligheid van het product. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
ik heb allergische reactie rondom oogleden.
Ik wil een fles parfum.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM