Klacht: Stempelkaart

Regina Prins op 14 januari 2015 over Miss Etam in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miss Etam has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Miss Etam
Status Open
Datum 14 januari 2015

Een klant van Miss Etam heeft een klacht ingediend omdat zij met haar scootmobiel naar de winkel ging om haar stempelkaart in te leveren, maar de winkel was gesloten vanwege een verbouwing. Aangezien zij invalide is en niet naar een ander filiaal kan, vindt zij het vervelend dat zij haar stempelkaart pas in februari kan inleveren, en mist zij communicatie van het personeel over de sluiting.

Mijn Klacht:

Ik ging vandaag met mijn scootmobiel naar Miss Etam ,waar ik
altijd mijn kleding koop.Ik had mijn stempelkaart bij mij,
maar helaas was de winkel gesloten i.v.m. verbouwing.Ik kan niet naar een ander filiaal omdat ik invalide ben.Ik pas liever in de winkel zelf mijn kleding . Nu kan ik mijn stempelkaart niet meer inleveren want de winkel
gaat in februari pas weer open. De verkoopsters hadden er even bij moeten zeggen dat de winkel dicht ging .

Gewenste Oplossing:

Verder ben ik zeer tevreden over de kleding , de dames helpen
mij graag. Vandaar dat het mijn winkel is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Miss Etam

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miss Etam over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Miss Etam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten