Brian076 op 12 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl heeft op 28 december een retourzending verzonden, die op 29 december bij de buren is afgeleverd. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en ontvangt geen reactie op de verzonden e-mails.
Op 28 december heb ik een pakket retour gezonden welke op 29 december bij de buren is afgeleverd.
Ik zit nu echter nog steeds op de terugbetaling te wachten en krijg geen reactie op mijn gezonden emails.
Wanneer het bedrag welke ik heb betaald per omgaand wordt terugbetaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
