Een klant van Unilever is teleurgesteld over de nieuwe Zwitsal zachte crème pot, die volgens hem aanzienlijk minder kwaliteit biedt dan de oude variant. De klant merkt op dat de nieuwe crème veel dunner is, waardoor deze gemakkelijk uit de pot komt bij het openen.
Ik gebruik al heel lang zwitsal en ben altijd super tevreden geweest maar de nieuwe zwitsal zachte creme pot niet de oude variant was veel beter. Dus hier kom mijn verhaal en heb ik dus pas een nieuwe en ik draai de pot open en al het creme vliegt eruit zo dun is de creme terwijl hij normaal altijd vrij dik was en niet zomaar over het potje heen ging.
Ik was tevreden met de oude variant van zwitsal zachte creme pot.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
