Mijn Klacht:
Ik heb een hoejse gekocht voor een iphone 6. Per ongeluk heb ik een hoesje voor de 6 plus besteld. Voordat er een bevestiging werd gestuurd van versturen heb ik aan de verkoop een mail gestuurd met het verzoek de bestelling aan te passen. Hoesje is toch geleverd voor de 6 plus. Op een tweede verzoek om dit hoesje te kunnen ruilen wordt ook niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Gewoon reageren, al is het afwijzend.

