denhaag43 op 02 januari 2015 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van Lebara heeft een klacht ingediend over een onbekende beller die hen heeft gebeld vanuit het nummer 0686863364. Tijdens dit gesprek is er binnen enkele seconden €20 aan beltegoed verloren gegaan. De klager vraagt of het mogelijk is om te achterhalen wie de beller is en of het bedrijf maatregelen kan nemen om deze situatie te voorkomen.
wij zijn door een voor ons onbekend nummer gebeld. man sprak waarschijnlijk Engels. hij belden met zijn nummer 0686863364.
en in een paar tellen al het bel tegoed €20. van het toestel weg
onze vraag is, is het na te gaan wie dit gedaan zou kunnen hebben, en zoude jullie hier ook iets aan kunnen doen zo dat deze man gestopt word met deze onzin
zo dra als deze persoon gestopt is met deze , onzin of zou het oplichting kunnen zijn. wij weten het niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
