smit-b op 30 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u inmiddels een reactie verzonden per e-mail. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag via [email protected]. Met vriendelikjke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl
De klacht is niet opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Mail op 29 sept 2014
L.S.,
Ik heb hierop niet geboden, dus accepteer ik het ook niet
Wilt u mij het overgemaakte bedrag terugstorten.
Hoogachtend,
L.Smit
Brandijzerhoek 39
Enschede
ING 1870349
Ik heb 42,50 aanbetaald en wil dat bedrag terugontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 december 2014 om 18:51 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u inmiddels een reactie verzonden per e-mail. Mocht u toch nog vragen hebben dan horen wij dat graag via [email protected].
Met vriendelikjke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vakantieveilingen.nl beoordeeld.
Heeft op 03 januari 2015 om 14:09 geantwoord
De klacht is niet opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
