Klacht: sausjes

nick de eerste op 27 december 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 december 2014

Een klant van McDonald's in Hillegom ervaart herhaaldelijk dat sausjes, zoals mayonaise, worden vergeten bij bestellingen via de McDrive. Ondanks herhaalde verzoeken om de sausjes te controleren, blijkt dit regelmatig een probleem te zijn, wat leidt tot frustratie, vooral omdat het eten vaak koud is bij thuiskomst. De klant beschouwt deze situatie als een structureel probleem.

Mijn Klacht:

Elke keer bij de mac drive in hillegom worden naar mijn idee zeer bewust de sausjes vergeten. Zelfs na vragen It bv de mayonaise erbij. Altijd moet het nagekeken worden en meestal blijkt het er nuet bij te zitten. Dit is enorm irritant aan het worden, zeker daar je klaar bent met kijken en opbueuw saus vragen en naar huis rijden je eten vrijwel koud is.
Ik vind dit een slechte zaak en t gebeurd niet per ongeluk eens een keer maar vrijwel door lopend.

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal mijn saus krijg voor mij en mijn gezin. Het liefst in een appart zakje zodat dit ook direkt te controleren is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM