boschgarcia op 22 december 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Naar aanleiding van uw vraag over het faillissement van My Photodesign sturen wij u dit bericht. My Photodesign gaat vanaf heden verder in samenwerking met www.webprint.nl. Webprint.nl is de beste en meest veelzijdige...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb in februari van dit jaar de deluxebox gekocht voor in totaal 20,-.deze bon had een waarde van 176,95,-
Deze bon was geldigtot 31-12-2014. De site myphotodesgin.nl is echter failliet. Nu heb ik dus 20,- voor niks betaald.
Ik wil dus graag mijn geld terug!
Mvg
Carmen Bosch
als ik mijn geld terug krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2014 om 20:55 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vriendelijk dank voor uw bericht. Naar aanleiding van uw vraag over het faillissement van My Photodesign sturen wij u dit bericht. My Photodesign gaat vanaf heden verder in samenwerking met www.webprint.nl.
Webprint.nl is de beste en meest veelzijdige online fotoservice van Nederland en al drie keer op rij uitgeroepen tot ‘Beste Koop’.
Via de nieuwe website http://www.webprint.nl/deluxebox/photobook/ kunt u met uw eigen digitale foto's zelf fotoalbums, foto op canvas, fotoagenda's, fotokalenders, originele kaarten en nog veel meer leuke fotoproducten maken en direct bestellen. Met de speciale Webprint Editor gaat dat allemaal heel snel en eenvoudig en u heeft er geen technische kennis voor nodig.
Mochten u problemen ervaren bij de bestelling, kunt u contact opnemen met de aanbieder op 020-7052221 of per mail: [email protected]
Onze excuses voor het tijdelijke ongemak, maar wij vertrouwen er op dat u zeer tevreden zult zijn met dit verbeterde produkt.
Met vriendelijke groet,
Lara - VakantieVeilingen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
