Mijn Klacht:
Vandaag terug van busreis Londen, naam Abbink/Janssens. Heenreis: wilde je naar elkaar zitten, dan moest je de chauffeur 5 euro contant betalen en dit was helaas een serieus verzoek velen hebben het maar gedaan waaronder veel oudjes, erg zielig. Niet gedaan, met als gevolg de hele reis ver uit elkaar zitten. Hele families zaten uit elkaar in de bus, eerst komt eerst maalt werkt niet. Zorge voor rumeur, ruzies, schreeuwende buschauffeurs, en huilende en boze mensen. Terugreis: bussen zouden allemaal tegelijk terugekeren om de boot op te gaan, maar 1 bus ging half uur eerder weg waardoor 1 familielid (die in de andere bus zat) in haar eentje op haar bus moest wachten. Chauffeur zat er ook door heen, schreeuwde dat we nu moesten vertrekken.
Gewenste Oplossing:
Geen idee hoe dit naderhand nog passend op te lossen is. Vooralsnog voor ons geen slangenreizen meer, ondanks de goedkopere tarieven dan concurrenten waarbij ik zoiets dergelijks nog nooit heb meegemaakt.
