Mijn Klacht:

ik ben om 01.00 thuis vertrokken naar euro Disney dacht ik
Om 02.05 vertrok de bus bus bij Ac restaurant Nederweert eindelijk.
beneden in de bus was nog plek genoeg maar ik werd naar boven gestuurd ik zat achterin in het hoekje opgevouwen voor mij liggen ze te slapen languit ik had 15 cm voor mijn stoel ik kan niet een stukje naar achteren gaan liggen ik ben 59 jaar .
op weg naar Brussel 2 ophalen toen euro Disney
ik ben blij als ik er ben ik kan mij amper bewegen
maar tot mijn verbazing rijden wij dat voorbij ???? waarom
het bleek we gaan naar Parijs dat had ik niet geboekt
krijgen wij daar en rondtoer en moesten wij bij de Seine in een andere bus welke zoek het maar uit ik zoek er maar uit waar slangenreizen opstaat en vraag het dan.
die buschauffeur heeft ons eindelijk naar euro Disney gebracht gelukkig
ik ben er .eindelijk!!!!!!!!!
10.30 aangekomen toen moesten wij wachten op de andere bus die moest kaartjes kopen en we moesten wachten de buschauffeur kon niet de andere bereiken en wij maar wachten .
toen bleek dat een bus panne had gehad
je gelooft het niet maar om 12.15 kwam de andere bus aanrijden
wij moesten daarheen voor ons kaartje
de chauffeur moest het nog gaan kopen
en jawel wij moesten ook nog in de bus stappen een stukje meerijden
eerst de andere mensen uit de bus toen wij hij deed nog mopperen op ons en een gek stemmetje opzetten.
eindelijk jawel hoor Disney Parijs 12.30
wij moesten om 22.15 bij de bus terug zijn
zodat ze om 22.30 konden vertrekken
geen fast pas geen afsluiting met vuurwerkshow middags aangekomen
bekrompen gezeten.
en toen terug naar huis weer naar Parijs weer overstappen weer naar Brussel om 06.00 Ac Nederweert naar huis om 07.00 thuis
ze zijn telefonisch niet berijkbaar een bandje staat er aan minstens10 minuten wachten

Gewenste Oplossing:

geld terug dit kunnen jullie niet maken en belkosten jullie zijn zo slecht berijkbaaren de mail mail word pas naar vierde keer geantwoord als je vraagd of er iemand aanwezig is