Klacht: Kerstpakket

Warriane op 19 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 december 2014

Een klant van Albert Heijn heeft een e-mail ontvangen waarin wordt aangekondigd dat hij een kerstpakket heeft gewonnen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om zijn mobiele nummer correct in te vullen, lukt het hem niet, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Kreeg net mail. Kerstpakket gewonnen met nummer van de bonuskaart. Vraag goed ingevuld , mobiele nummer in proberen te vullen , wat ook na 20 keer niet lukt ..dus…blij gemaakt met dooie mus! Voir jullie wel fije feestdagen. Vr gr. A Tonkes

Gewenste Oplossing:

Minder misleidende mailtjes sturen misschien?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer