Klacht: zogenaamd winkelverbod

eland61 op 16 december 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo Albert Hein

Op vrijdag 12 dec ging ik bij de AH in Sterrebos te Oss mij boodschappen doen.Ik had alles gescand en afgerekend.Komt een medewerkster naar mij toe en zei dat ik een winkelverbod had en ik zei dat ze dan meer wist dan ik.Ik zei haal er dan maar iemand bij die dat dan kan aan tonen.Ik stond daar en de kassarij stond behoorlijk vol.Dus al die mensen stonden mij daar aan te kijken en ik schaamde me kapot.De baas kwam en zei dat hij het na zou kijken maar ik zei dat doe je nu maar meteen want dan konden de mensen aan de kassa zien dat ik dus niets gedaan had ,maar dat kon niet.Ik ben jankend uit de winkel gegaan .Ik ben later terug gegaan en werd mij gezegt dat het een misverstand was.en dat mensen fouten kunnen maken.Ik snap echt wel dat mensen fouten maken maar je zult er maar te kijk worden gezet ik was echt boos en verdrietig.En dat ze nog geen bloemetje over hadden voor die blunder vind ik erg wel zo makkelijk van hun.Ik verwacht zeker een heel goed excuus van hun .Dit mag en kan niet zo zijn dat je zo maar iemand zo de kijk zet.En er nog geen sorry af kan.

Groeten Elly van Venrooij
pc Hooftstraat 25
5344XA Oss

Gewenste Oplossing:

Ik vind echt dat ze wel in haar fout tegemoet kunnen komen wat het leed wat verzacht En er voor zorgen dat dit niet meer gebeurt want je staat wel zo verschut en dan heb ik het nog niet over de onrecht die je gedaan word

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer