Mijn Klacht:
Sinds lange tijd weer naar vakantieveilingen.nl ingelogd,
Zag daar een veiling van horloge?, met bod van 1 euro, een kleinkind dat op mijn schoot zat, was aan t experimenteren en drukt op knop..
in onbewaakt ogenblik.. ik had de veiling “gewonnen”..
door het kleine bedrag, zijnde 2 euro , wel met adm.kosten 5 euro
kom ik op 7 euro. kon niet meteen betalen, nu vandaag, maandag de 15e tref ik bij ongewenst mail een betalingsherinnering aan.
MET de mededeling als ik niet binnen 4 dagen betaal krijg ik extra kosten etc. etc.
OF kunt u deze bieding ongedaan maken?
Of ik betaal het, maar HOE kan ik dit vervolmaken, daar ik niet op de betalingssite kan komen.??
Graag uw antwoord tegemoet ziende,
met vriendelijke groet,
Constance Niele
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn, als
a. mijn veiling mij kwijtgescholden zou worden.
b. op een nlormale manier bij de b utton BETALING kunnen komen,
zonder boetes e.d.
