Mijn Klacht:
ik krijg het niet voor elkaar met de computer dus dan maar bellen zoals jullie zelf voorstellen
maar dan sta je 9minuten in de als eerste in de wacht.
Gewenste Oplossing:
als ik opgezegd heb
hkastner op 12 december 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het innen van een prijs en probeert telefonisch contact op te nemen, zoals aanbevolen. Ondanks dat hij als eerste in de wacht staat, moet hij 9 minuten wachten zonder dat er iemand opneemt.
ik krijg het niet voor elkaar met de computer dus dan maar bellen zoals jullie zelf voorstellen
maar dan sta je 9minuten in de als eerste in de wacht.
als ik opgezegd heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM