Mijn Klacht:
ik had een besteling gedaan bij neckermann .com
nu was het meerendeel geleverd 2 artikelen niet een artikel werd ge crediteerd het andere artikel hoorde ik niks meer van
nu 5 x geprobeerd te mailen eerste telefoon contackt gehad werd belooft dat alles geregeld werd
nu zijn we 15 mails verder waar trouwens niet op word gereageerd al belooft neckerman binne 2 weken
en 9 telefoontje gepleegt a 1 euro per gesprek en nog steeds het ik nog niets gehoort of ben ik niets wijzer
kosten worden niet vergoed van bellen omdat je kan mailen je kan mailen tot je kilo weeg maar geen reactie en dat om een shirt van 3 euro had er nu 4 kunne kopen maar is prenciepe kwestie geworden nu
is betaald dus lever het dan ook gewoon
Gewenste Oplossing:
als ik me belkosten en kosten van artikel terug krijg
