sloppie874y op 07 december 2014 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een Bosch PSR 18 LI-2 accuschroefboormachine + extra accu
gekocht bij Neckermann,maar de extra accu zat er niet bij.
De klacht gemeld bij Neckermann,maar nu willen ze alleen een tegoedbon geven van € 13 terwijl de accu € 54 kost.
Hier ga ik natuurlijk niet mee accoord.
Ze moeten gewoon leveren wat ik besteld heb.
Alsnog de extra accu leveren of € 54 terugstorten op mijn rekeningnummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
