Klacht: Betreffende site is niet te activeren

[email protected] op 05 december 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 december 2014

Een klant heeft meer dan tien keer geprobeerd om een prijscode voor een dierentuin entreebewijs te activeren, maar zonder succes. De klant overweegt zijn deelnemerschap bij de BankGiro Loterij, waar hij meer dan 30 jaar lid van is, op te zeggen als het de volgende dag opnieuw niet lukt.

Mijn Klacht:

Meer dan 10 keer getracht om prijscode voor dierentuin entreebewijs te activeren. Dit is helaas niet gelukt. Ga het morgen nogmaals proberen,lukt het dan nog niet .Dan ga ik mijn deelnemerschap na meer dan 30 jaar opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Als ik morgen 06/12/2014 op de site kan komen en het lukt om mijn prijs te activeren , dan blijft alles bij het oude dus blijf ik deelnemer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM