Klacht over Onlineticketshop: te veel betaald

Mijn Klacht:

Ik heb 2 kaartjes besteld voor 23 januari voor hardwell voor me dochters.
Heb bij onlineticketshop 193euro betaald.
Zie op de site van ziggodome dat ze 49 euro kosten.

Gewenste Oplossing:

Zou heel graag me geld terug willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onlineticketshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onlineticketshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Onlineticketshop

11 jaren geleden - Geachte mevrouw Blokdijk, Bedankt voor uw e-mail. Wij als Onlineticketshop zijn een doorverkoop van kaarten. Dit staat meerdere malen vermeld op onze website en in de algemene voorwaarden die u heeft geaccepteerd. Wij kopen kaarten in via een netwerk van betrouwbare leveranciers. Omdat onze inkoopprijs vaak hoger is dan de kostprijs van het kaartje, is onze verkoopprijs ook hoger. De prijs die u heeft betaald reflecteert de kosten en moeite van het verkrijgen van de tickets. Wij betreuren dat u hier niet van op de hoogte was, maar het is niet mogelijk uw order nog te annuleren. Uw order is reeds betaald en de kaarten gegarandeerd. U zult deze dan ook van ons ontvangen. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Marjolein de Vries

Onlineticketshop

Heeft op 12 december 2014 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant telefonisch gesproken op 4 december. Op 12 decemberprijs verschil nogmaals uitgelegd

Klacht: te veel betaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Onlineticketshop

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop