Klacht over Uitbieden.nl: batterij laadt niet …

Mijn Klacht:

Ik heb de tablet gekocht bij u en het is zo,. dat de batterij niet opgeladen kan worden met de door u geleverde kabel. Hij staat nu 2 dg aan de stroom met een goeie kabel maar hij komt niet verder dan 76%. Het gaat om omschrijving 64543, ordernummer 37314964. Hoe moet dat opgelost worden? Graag uw advies. Mv. Laukens, het Leunenberg 642, 7544 JM, Enschede. Tel.953-4761029.

Gewenste Oplossing:

terugsturen en geld terug, anders weet ik geen oplossing. Ik ga er van uit, dat ik goed materiaal aangeleverd krijg , maar dat is niet het geval.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 26 november 2014 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kunt de tablet inderdaad terugsturen volgens de informatie op het Retourformulier/Pakbon. Normaliter sturen we dan direct een nieuwe, goed functionerende tablet naar u op, maar u kunt er ook voor kiezen om uw geld terug te ontvangen. Indien u dit duidelijk vermeldt op het retourformulier en dit meestuurt, zal onze retourafdeling dit verder voor u afhandelen zodra uw tablet bij ons binnenkomt en getest wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.

laukens

Heeft op 27 november 2014 om 00:51 geantwoord

Heb het nog een dag aangekekern, maar de tablet zelf is ook niet goed. \ik stuur hem terug en stort u maar het bedrag terug op mijn rekening. Ik heb niet al te veel vertrouwen in deze aanbiedings tablet. Heel jammer allemaal, maar er is net dit apparaat niet te werken,. bedankt voor uw begrip. Mv. Hanny Laukens

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ik stuur het apparaat morgen terug naar Uitbieden.nl. Er is met deze tablet niet te werken. Accu en apparaat zijn beide niet in orde. Bedankt voor uw begrip Mv. Hanny Laukens, tel. 953-4761029

Klacht: batterij laadt niet op tot 100%

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Uitbieden.nl

Vergelijkbare klachten in Online Veiling