Klacht: niet terugboeken opmijn betaalrekening

wj [email protected] op 19 november 2014 over Money@home in de categorie Kredietverstrekkers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Money@home
Status Open
Datum 19 november 2014

Mevrouw E.J. Roosenboom heeft per abuis een bedrag van 454 euro te veel betaald aan Money@home en verzoekt om terugbetaling. Ondanks herhaalde verzoeken weigert het bedrijf het bedrag terug te boeken, wat leidt tot financiële problemen voor haar. Ze vraagt om een oplossing en een nette behandeling in deze kwestie.

Mijn Klacht:

ik heb 2 a 3 weken geleden per abuis een bedrag teveel betaald aan jullie van 454 euro maar nu weigeren ze mij om dat bedrag terug te betalen on danks herhaalde verzoeken hierdoor kom ik in de problemen vanwege lasten die ik moet betalen ik vind dit geen nette behandeling op deze manier kunt u zorgen dat het bedrag teruggeboekt wordt naar mijn rekening bijvoorbaat hartelijk dank met vriendelijke groet afz. mevr. ej roosenboom engelandlaan 179 2711dr zoetermeer

Gewenste Oplossing:

als u akkoord gaat ben ik zeer tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Money@home

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Money@home nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM