Mijn Klacht:
ik had geboden op een uitje, bod was 8 euro. echter blijkbaar is de incasso niet gelukt. ze hebben dit ook slechts één keer geprobeerd echter dit staat in de algemene voorwaarden. Nu ben ik verhuisd per 1 oktober en is mijn email adres gewijzigd. door de drukte ben ik vergeten inderdaad de email te wijzigen in vakantieveilingen en ik had geen toegang meer tot mijn oude email. mijn juiste mobiele nummer stond echter in het account van vakantieveilingen dus ze hadden mij ook kunnen bellen. nu is het overgedragen aan de deurwaarder en is het tot mijn verbazing ontzettend opgelopen. Hier ben ik het niet mee eens. en ik ga dan ook niet over tot betaling. ze hadden mij een kans kunnen geven om nog de betaling en de veiling wil ik uiteraard betalen maar omdat ik verhuisd ben en mijn email adres dus nieuw is en ik er niet aan heb gedacht door alle drukte moet ik nu maar liefst 40 euro extra betalen?? dan kan in mijn ogen niet de bedoeling zijn. Je wordt behandeld als een crimineel echter ik betaal altijd netjes mijn rekeningen.
Gewenste Oplossing:
als ik alleen de bieding hoef te betalen en niet de incassokosten
