Klacht: kleine compressed spuitbussen: wel degelijk minder dan de grote!

Mechelen op 03 november 2014 over Unilever in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unilever
Categorie Producten
Status Open
Datum 3 november 2014

Een consument heeft geconstateerd dat de nieuwe compressed Rexona deodorant spuitbussen aanzienlijk minder product bevatten dan de oudere, grotere versies. Na drie tests kwam de consument tot de conclusie dat de nieuwe bussen slechts 25 dagen meegingen, terwijl de oude 35 dagen volhielden, wat een verschil van 30% in inhoud betekent. De consument uit zijn onvrede over de misleidende marketingclaims van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Met de nieuwe compressed Rexona deodorant spuitbussen kun je volgens uw marketingcampagne even lang doen als de oude grotere bij gelijk gebruik…..

Nu dat is niet waar, deze compressed spuitbussen bevatten beduidend minder deodorant. Ik heb ze 3x getest om helemaal zeker te zijn: met de oude kon ik 35 dagen doen, met de kleine maar 25 dagen….! Dat wil dus zeggen dat er 30%!!! minder in zit. Dat vind ik nogal wat.

Gewenste Oplossing:

Als u volgens de officiële kanalen / reclamecampagnes meldt dat het een vergissing was, omdat de compressed spuitbussen NIET evenveel deodorant bevatten dan de grotere spuitbussen.
Dan zullen de Consumentenbond en Test Aankoop ook tevreden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unilever

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unilever nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM