Mijn Klacht:
Heb afgelopen zaterdag een nieuw abonnement afgesloten bij kpn winkel heerlen saroleastraat, icm met Samsung S5. Afspraak was, dat het enkele uren kon duren, voor ik bereikbaar was. Helaas ben ik nu, 2 dagen later nog steeds niet bereikbaar op mijn nummer, hetgeen voor mij rampzalig is, gezien ik voor mijn werk bereikbaar moet zijn (fysiotherapie-praktijk met weekenddienst!!!). Schandalige gang van zaken, die mij veel geld kost.
Spijt van nieuw toestel en nu al spijt van nieuw abonnement.
Gewenste Oplossing:
als ik weer bereikbaar ben op het nummer mobiel dat ik al jaren heb.
