Mijn Klacht:
mijn portemonnee is gestolen waar in mijn Air Miles/Bonus pasjes in zat
Gewenste Oplossing:
wil graag een nieuw pasje met de air miles die er op stonde
Klacht: Air Miles/Bonus
Didy 22 dw 55 op 02 november 2014 over Air Miles in de categorie Spaarprogramma's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zijn portemonnee verloren, waarin de Air Miles/Bonus pasjes zaten. Hierdoor heeft hij geen toegang meer tot zijn spaarpunten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
