phillip123 op 30 oktober 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus
Geachte P. Compagnie, Graag willen wij u mededelen dat Alektum enkel de facturatie en het betalingsverkeer verzorgd voor Maxman. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent. Voor uw vraag kunt u zich wenden tot Maxman via...
Samenvatting wordt geladen...
ik ben op de site maxmanpower.eu te recht gekomen om te kijken wat voor product het was en nu 1 week later heb ik een product van maxman gekregen zonder dat ik het besteld heb en heb er een rekening bij gekregen van 170 euro dat ik binne de 2 weken moet betalen.
wat kan ik nu het beste doen?
als ik geen producten meer krijg van maxman en ook niks hoeft te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 oktober 2014 om 16:08 geantwoord
Geachte P. Compagnie,
Graag willen wij u mededelen dat Alektum enkel de facturatie en het betalingsverkeer verzorgd voor Maxman. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de levering hiervan of vragen hieromtrent. Voor uw vraag kunt u zich wenden tot Maxman via de contactgegevens linksboven in hun factuur. Het emailadres is [email protected], de website https://nl.maxmanpower.eu/.
Hopende u hiermee van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Alektum
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
