Klacht: Windows 8.1 werkt niet zoals beloofd! (en bij velen niet)

arieV op 29 oktober 2014 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 29 oktober 2014

Een gebruiker van Windows 8.1 ervaart problemen met de tegels van de Metro-interface, die na korte tijd niet meer functioneren. Dit probleem is volgens de gebruiker wijdverspreid en er zijn verschillende onwerkbare oplossingen aangeboden op gebruikerssites. De klager vraagt Microsoft om een effectieve update of duidelijke hulp om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

De tegels (iconen) van Microsoft 8.1. Metro werken na korte tijd te hebben gewerkt niet meer. Dit is een lang bekend (internationaal) probleem. Veel gebruikersites komen met zgn. oplossing maar geen werkt. Of het antwoord is zo technisch van aard dat ik als gewone gebruiker daar niets mee kan.

Een goede oplossing zou van Micorsoft moeten komen. (update of goede helptekst oid)

Dit product is in deze staat een echte wanprestatie te noemen.

(op www kunt u veel vinden onder de zoekvraag Apps Store doesn’t load)

Gewenste Oplossing:

betere prestaties (snelheid) van het besturingsprogramma.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM