Mijn Klacht:
Transactie
1150000332677293
Printerinkt epson
22,50
15 10 2014
Gewenste Oplossing:
Snelle levering of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Uw klacht/vraag is ons niet geheel duidelijk. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Ook ontvangen wij graag een duidelijke omschrijving van uw vraag. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...
Een klant heeft een klacht ingediend over een niet geleverde bestelling van Epson printerinkt ter waarde van 22,50 euro, geplaatst op 15 oktober 2014. De transactie met nummer 1150000332677293 is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 29 oktober 2014 om 17:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Uw klacht/vraag is ons niet geheel duidelijk.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Ook ontvangen wij graag een duidelijke omschrijving van uw vraag.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
