Mijn Klacht:
mijn partner en ik zijn frequente bezoekers van Holland Casino te Rotterdam en zijn dan ook in het bezit van een Diamond card.
Wij betalen elke keer 9.50 euro parkeerkosten (dit was eerder 5 euro), dus dat was al een gigantische prijsverhoging van bijna 100 procent!
Nu las ik op de site van Casino Utrecht, dat daar de parkeerkosten maar 3 euro zijn voor Diamond card houders. Dat is nu eens een aardige geste voor goeie klanten en zou ik graag willen zien, dat de Diamand card houders overal hetzelfde gaan betalen en dan volgens het tarief van 3 euro, zoals de collega’s in Utrecht al doen.
Graag hoor ik p.o, hoe u dit ziet en gaat oplossen, want het wekt iedere keer weer ergernis op! En ik ga er van uit, dat Holland Casino graag tevreden klanten ziet!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als ik een goed antwoord krijg, waar ik wat aan heb, en als de parkeertarieven voor de Diamond card houders aangepast worden, dit zijn tenslotte klanten, die elke keer weer voor die extra kosten komen te staan, omdat ze vaker komen dan de andere bezoekers.
