Mijn Klacht:
Vorige week heb ik een bestelling geplaatst bij de webshop. Er stond bij 2-3 verzendtijd. Ook zou ik een trac en trace code ontvangen als hij op de post werd afgegeven. Dinsdag heb ik gemaild om te vragen wanneer ik de code kreeg toegestuurd. Hier heb ik geen reactie op gekregen. Gisteren nog een mail gestuurd. Gisteren en vandaag heb ik meerdere malen gebeld, zeker 10 keer. De verbinding wordt gewoon verbroken.
Ik ben bang dat ik ben opgelicht omdat er geen contact gelegd kan worden met “het bedrijf”….
Ik vind dit erg vreemd en jammer. Heb nog nooit problemen gehad met online bestellen. Nu zal ik in de toekomst dit minder snel doen.
Ik hoop dat het voor mij nog goed komt..
Gewenste Oplossing:
Ik hoop bericht te krijgen over mijn bestelde helm en ander hoop ik mijn geld terug te krijgen. Voor een student als ik is het heel veel geld.
