Mijn Klacht:
Vorige week contact gehad met afd. reserveringen van het park over oud en nieuw arrangement. Er was ruim voldoende beschikbaarheid volgens medewerkster. Toen ik afgelopen dinsdag wilde boeken via de site lukte dit niet. Heb woensdag contact opgenomen en situatie uitgelegd. Arrangement was volgeboekt. Hierop zei ik wat mij vorige week verteld was en dat het ook nog gewoon op de site arrangement wordt aangeboden. Helaas we hebben gewoon pech. Was het hier niet mee eens maar afdeling guestservice zou noch contact met me opnemen. Gisteren nogmaals maar een email gestuurd naar afdeling guestservice maar helaas nog steeds niets gehoord!!
Gewenste Oplossing:
Als Slagharen met een gepaste oplossing komt!
