Klacht: Cola menemen

Elroyjee op 23 oktober 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 oktober 2014

Een klant bij McDonald's op de Kelvinstraat had problemen met zijn bestelling, waarbij een onervaren werknemer de inpakprocedures niet correct volgde. Hierdoor lekte de inhoud van de tas, die onder andere twee grote cola's en verschillende hamburgers bevatte, tijdens de rit naar huis. De klant gaf aan dat hij de werknemer advies had gegeven over het inpakken van drinken, maar dat dit niet werd opgevolgd.

Mijn Klacht:

Ik kwam vandaag 9 chilli ,7 hb en 2 grote cola halen bij de kelvinstraat mcdonalds. Een noob. (Een groentje dus) hield zich niet aan de inpak procedures waardoor een c zak vol zat met 6 hb 2 grote cola en 4 chilli.
Toen ik thuis kwam was alles gelekt. Ik had nog voorzichtig gereden bleek de deksel niet goed te zitten.

Het betreft een blonde werknemer rond 1.78 cm blond haar en zwarte vierkant acting. De helft van mijn bestelling was verkloot. Ik had hem nog aangeraden een aparte draagas te geven maar dit weigerde hij en zei dat dat niet mogelijk was. Gelukkig heb ik hem wel geleerd hoe je drinken moet inpakken. Maar hij volgde het advies niet op.

Gewenste Oplossing:

Ik heb 24, 20 uitgegeven maar 2 grote menu^s kunnen wel afgeschrevebnworden als excuus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM