Mijn Klacht:
5 weken geleden een horloge besteld, maar heb nog steeds niets binnen. Ik heb 3keer een verzoek gedaan om aflevering heb daarna niets meer gehoord.
Gewenste Oplossing:
Als de horloge om mm'n pols zit!
Klacht: Bestelling horloge
Pgvandenberg op 20 oktober 2014 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant benaderd dat de bestelling 14 oktober is verzonden. De vraag gesteld of het opgegeven adres klopt, indien wel dan zullen wij een nieuw horloge laten toezenden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 23 oktober 2014 om 13:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant benaderd dat de bestelling 14 oktober is verzonden. De vraag gesteld of het opgegeven adres klopt, indien wel dan zullen wij een nieuw horloge laten toezenden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
