Klacht: geld terugstorten

theodorakis op 20 oktober 2014 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

De tablet is vanochtend achterhaald en de terugstorting naar de creditcard van de klant is uitgevoerd. Op het eerstvolgende creditcardafschrift zal de creditcardmaatschappij het geld waarschijnlijk terugstorten op de rekening van de klant - uitbieden heeft het geld in ieder...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er word wel gereageerd maar niets over het terug storten waar het in feite overgaat dat vind ik raar .Helaas vind dit vreemd

Gewenste Oplossing:

Als er gestort word op mijn rekening ...........!,,,,,,,!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Uitbieden.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 21 oktober 2014 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

De tablet is vanochtend achterhaald en de terugstorting naar de creditcard van de klant is uitgevoerd. Op het eerstvolgende creditcardafschrift zal de creditcardmaatschappij het geld waarschijnlijk terugstorten op de rekening van de klant - uitbieden heeft het geld in ieder geval vandaag teruggestort.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Als dat inderdaad gebeurd is ben ik tevreden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM