Asli op 13 oktober 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft geklaagd over de hoeveelheid friet die bij een medium menu werd geleverd, die volgens hem onvoldoende was. Daarnaast ervoer hij onvriendelijkheid van het personeel toen hij vroeg naar de inhoud van de happymeal. De klant pleit voor meer klantvriendelijkheid binnen het bedrijf.
Ik heb een medium menu besteld en ik kreeg friet met de helft erbij ipv goed gevuld. Ik had ook een happymeal besteld dus ik vroeg of dat de happymeal friet was (zo weinig was hij dus gevuld) en toen kreeg een afsnauwende nee terug van het meisje achter de kassa. Macdonalds zou eens klantvriendelijke mensen in dienst moeten nemen! Wat een imagoschade… @roosendaal
Wanneer je waar krijgt voor je geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
