Mijn Klacht:
Er is een verkeerde bieding geplaatst bijna hoger dan de waarde. Uiteindelijk met administratiekosten enz even hoog als de waarde. De bieding kon tijden de veiling al niet meer worden ingetrokken. Deze bieding is gedaan door een typfoutje. Gemaild, deze mail is nooit aangekomen bij wie deze fout ligt weet niemand. Maar nu zijn ook de dagen waarop ik kan vol terwijl deze op de website van fright nights gewoon nog te krijgen zijn. nu dus net zoveel betaald alleen minder keus in dagen. Ook heb ik dus al 2 keer gebeld en er kon niks worden gedaan en wel 20 minuten in de wacht gestaan. 2x 66,50 van mijn rekening gehaald. Op advies van de klantenservice zelf overgemaakt omdat ik dan de kaartjes sneller zou ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik zondag de 19e naar fright nights zou kunnen gaan of eventueel mijn geld terug zou kunnen krijgen. Want er is goed te zien in mijn biedingen dat er een fout is gemaakt.
