Klacht: Fright night

Anoniem-1992 op 12 oktober 2014 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 12 oktober 2014

Een bezoeker van Walibi Holland tijdens de Fright Night op 11 oktober uit zijn teleurstelling over de ervaring. Hij had verwacht dat de scary zones voortdurend zouden zorgen voor schrikmomenten, maar merkte dat de zombies meer bezig waren met foto's maken met bezoekers. Daarnaast vond hij het aantal zombies in verhouding tot het aantal bezoekers te laag.

Mijn Klacht:

Beste,

Gisteren op 11 oktober naar Walibi fright night geweest.
Jeetje wat had ik er zin in. Maar wat ben ik nu teleurgesteld.
Ik had verwacht dat je in de scary zones continu ging schrikken van de zombies, maar inplaats van dat ze bezig zijn met je laten schrikken, zijn ze drukker bezig om met alle bezoekers op de foto te gaan, je moest echt zelf op zoek naar een zombie om het een beetje spannend te maken. Heel jammer! Ook vond ik dat er veel te weinig zombies waren in vergelijking tot het aantal bezoekers.

Groetjes.

Gewenste Oplossing:

Als ik volgend jaar terug kom dat deze klachten opgelost zijn:

- niet op de foto met bezoekers!!!
- meer zombies
- grotere scaryzones

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM