Mijn Klacht:
Hallo,tot op heden heb ik mijn Tablet nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als het spoedig geleverd wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, De zending is helaas iets vertraagd bij de post, maar uw bestelling dient deze week nog bij u geleverd te worden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant heeft aangegeven zijn tablet nog niet te hebben ontvangen van Groupdeal. Na contact met het bedrijf is de kwestie opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 09 oktober 2014 om 14:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
De zending is helaas iets vertraagd bij de post, maar uw bestelling dient deze week nog bij u geleverd te worden.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
