terangbulan op 06 oktober 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, De tablets zijn reeds door de leverancier verzonden. Wij verwachten dat u de tablet uiterlijk morgen ontvangt. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant heeft op 17 september een tablet besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden, 7 oktober, nog niet ontvangen. De klant vraagt om de tablet zo snel mogelijk te leveren of om het betaalde bedrag van €95,90 terug te storten. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 17 sept jl besteld en betaald .
Vandaag 7 oktober nog niets ontvangen.
Nu maar afwachten of het nog wel komt !!!
Aankoop bedrag €95,90
Tablet zwart.
Ik wil mijn tablet z.s.m. in huis hebben of u stort mijn reeds betaalde terug.
Ben niet tevreden.
Maar moet hiet iets invullen anders kom ik niet verder inm het menu.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 oktober 2014 om 16:50 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
De tablets zijn reeds door de leverancier verzonden.
Wij verwachten dat u de tablet uiterlijk morgen ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
