mr.toad op 06 oktober 2014 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark
Een bezoeker van Walibi Holland heeft per ongeluk een verkeerde datum geboekt voor zijn bezoek en vraagt het park om de boeking te wijzigen naar de juiste datum, waarop zijn neef en nichtjes ook aanwezig zijn. Ondanks dat er geen volledige bezetting op die datum lijkt te zijn, krijgt hij geen toestemming voor de wijziging en vraagt hij zich af waarom hij niet met zijn familie kan gaan.
Hallo beste Walibiholland!
ik had jullie gebeld, had per ongeluk een verkeerde datum ingevuld, de 26e i.p.v. de 19e, me neef en nichtjes die gaan ook de 19e !vragen als jullie er wat aan konden veranderen? ik zeg zitten jullie op de 19e vol nee hoor,Dat nog niet?? waarom kan ik dan niet gezellig met me familie mee ? de 19e als het toch niet vol zit?
Dat ik ook de 19e mee kan!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
