Speler gebeld en gezorgd dat er een nieuwe mail met voucher wordt verzonden.
ik heb geprobeerd in te loggen,maar ik krijg steeds de melding dat ik me al heb aangemeld. Ik heb toch geen afhaalvoucher gehad.
e-mail adres: [email protected]
Gaarne de mogelijkheid om toch in te loggen of via email een afhaal-
voucher.
code is TN684UL4
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lotto over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2014 om 14:36 geantwoord
Speler gebeld en gezorgd dat er een nieuwe mail met voucher wordt verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
