Klacht: ik heb niks gezien

montario op 30 september 2014 over Alektum incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alektum incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben de persoon in kwestie een bericht gestuurd met daarin het verzoek om meer informatie te verstrekken omtrent de opdrachtgever waar het hier om gaat. Helaas ontvangen wij hierop geen reactie en sluiten daarom deze klacht. Voor eventuele vragen...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte,

ik krijg ineens een brief van de gerechtsdeurwaarder over een bedrag van 169 euro hm ik heb op die site eens gaan kijken heb men gegevens ingevuld maar kon niet betalen met men bankkaart dus heb ik de site terrug weggeklikt ik heb geen pillen of geen mail gezien waarom dan een aanrekening van de duerwaarder? mvg dimi

Gewenste Oplossing:

ik heb niks gehad dus waarom moet ik dan betalen? graag een anulatie van men schuld daar ik hier niet van heb kunnen genieten gr dimi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alektum incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alektum incasso in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte heer Wieder, Alektum Incasso is een incassobureau (geen deurwaarder) die activiteiten uitvoert voor meerdere (internationale) opdrachtgevers. Helaas kunnen wij op basis van uw bericht niet achterhalen om welke opdrachtgever dit gaat. Kunt u specifieker zijn in de omschrijving van het product waar het in uw geval over gaat? Alvast dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Alektum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alektum incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alektum incasso

Heeft op 02 oktober 2014 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de persoon in kwestie een bericht gestuurd met daarin het verzoek om meer informatie te verstrekken omtrent de opdrachtgever waar het hier om gaat. Helaas ontvangen wij hierop geen reactie en sluiten daarom deze klacht. Voor eventuele vragen adviseren wij om contact op te nemen met Alektum Incasso via 020-4177177 of info@alektum,nl.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM