Klacht: Telefoon Androïde dual functioneerd wederom niet

peter bergsma op 25 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product. Kunt u de aanbiederscode en uw klacht mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Wij hopen u hierbij voldoende te...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 25 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Telefoon is onlangs opgestuurd geweest voor het probleem geen geluid bij gesprek , afgelopen vrijdag terug gekregen in vorm van een nieuw toestel hiervoor netjes bedankt bij firma. maar helaas ook dit toestel werkt niet goed het heeft namelijk geen ontvangst op beide sim kaarten.
ontvangst balkjes gaan constant van leeg naar volledig maar hoofdzakelijk niks.

Gewenste Oplossing:

ik heb geen vertrouwen meer in dit product en eis derhalve een volledige teruggave van het aankoop bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 01 oktober 2014 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde product.

Kunt u de aanbiederscode en uw klacht mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM